Телефон: 8 (900) 355-35-50
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
Hocoshop
Премиум аксессуары по доступным ценам
Каталог
  • Power bank HOCO
    Power bank HOCO
  • Автомобильный держатель HOCO
    Автомобильный держатель HOCO
  • Аккумуляторы Hoco для телефонов
    Аккумуляторы Hoco для телефонов
  • Зарядные устройства Hoco
    Зарядные устройства Hoco
  • Кабели, переходники HOCO
    Кабели, переходники HOCO
  • Наушники / Гарнитуры HOCO
    Наушники / Гарнитуры HOCO
  • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
    Пленки/Стекла для телефонов HOCO
  • Чехлы / Задние накладки Hoco
    Чехлы / Задние накладки Hoco
  • Товары HOCO для дома
    Товары HOCO для дома
  • Универсальные колонки HOCO
    Универсальные колонки HOCO
  • Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
    Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
  • Товары Hoco для селфи
    Товары Hoco для селфи
  • Borofone
    Borofone
  • Автотовары / Автоаксессуары
    Автотовары / Автоаксессуары
  • Смарт-часы и аксессуары для умных часов
    Смарт-часы и аксессуары для умных часов
  • Ремешки для часов Apple
    Ремешки для часов Apple
Новинки
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Компания
Контакты
Ещё
    Hocoshop
    Каталог
    • Power bank HOCO
      Power bank HOCO
    • Автомобильный держатель HOCO
      Автомобильный держатель HOCO
    • Аккумуляторы Hoco для телефонов
      Аккумуляторы Hoco для телефонов
    • Зарядные устройства Hoco
      Зарядные устройства Hoco
    • Кабели, переходники HOCO
      Кабели, переходники HOCO
    • Наушники / Гарнитуры HOCO
      Наушники / Гарнитуры HOCO
    • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
      Пленки/Стекла для телефонов HOCO
    • Чехлы / Задние накладки Hoco
      Чехлы / Задние накладки Hoco
    • Товары HOCO для дома
      Товары HOCO для дома
    • Универсальные колонки HOCO
      Универсальные колонки HOCO
    • Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
      Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
    • Товары Hoco для селфи
      Товары Hoco для селфи
    • Borofone
      Borofone
    • Автотовары / Автоаксессуары
      Автотовары / Автоаксессуары
    • Смарт-часы и аксессуары для умных часов
      Смарт-часы и аксессуары для умных часов
    • Ремешки для часов Apple
      Ремешки для часов Apple
    Новинки
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат товара
    Компания
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Hocoshop
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Power bank HOCO
          • Назад
          • Power bank HOCO
          • 10000mah
        • Автомобильный держатель HOCO
        • Аккумуляторы Hoco для телефонов
        • Зарядные устройства Hoco
          • Назад
          • Зарядные устройства Hoco
          • Сетевые зарядные устройства Hoco
          • Автомобильные Зарядные устройства Hoco
          • USB Зарядка Hoco
          • Автомобильные разветвители для прикуривателя Hoco
          • Беспроводные зарядные устройства Hoco
          • Зарядки Quick Charde
        • Кабели, переходники HOCO
          • Назад
          • Кабели, переходники HOCO
          • Usb кабель Hoco для телефонов Apple
          • Usb кабель Hoco micro USB
          • Usb кабель Hoco Type C
          • Aux / переходники Hoco
          • HDMI кабели и переходники Hoco
        • Наушники / Гарнитуры HOCO
          • Назад
          • Наушники / Гарнитуры HOCO
          • Беспроводные наушники Hoco
          • Проводные наушники Hoco
          • Переходники на наушники Hoco
        • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
          • Назад
          • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
          • Пленки/Стекла Hoco для телефонов Apple
          • Пленки/Стекла Hoco для телефонов Samsung
          • Универсальные пленки Hoco
        • Чехлы / Задние накладки Hoco
          • Назад
          • Чехлы / Задние накладки Hoco
          • Задняя накладка HOCO
            • Назад
            • Задняя накладка HOCO
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Apple
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Samsung
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Meizu
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Xiaomi
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Huawei
          • Чехол книжка HOCO
            • Назад
            • Чехол книжка HOCO
            • Чехол книжка Hoco для Apple
            • Чехол книжка Hoco для Samsung
            • Чехол книжка Hoco для HTC
            • Универсальные чехлы Hoco
          • Ремешки для часов Apple
          • Чехлы для iPhone
        • Товары HOCO для дома
        • Универсальные колонки HOCO
        • Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
        • Товары Hoco для селфи
        • Borofone
          • Назад
          • Borofone
          • Кабель/Переходники Borofone
          • Power bank Borofone
          • Наушники Borofone
          • Чехол / Задняя накладка Borofone
          • Зарядные устройства Borofone
          • Автомобильные держатели Borofone
          • Защитные стекла Borofone
          • Разное
          • Универсальная портативная колонка Borofone
        • Автотовары / Автоаксессуары
          • Назад
          • Автотовары / Автоаксессуары
          • Видеорегистраторы
          • Видеорегистратор+Антирадар (комбинированное устройство)
          • Антирадары и комплектующие
          • Автотовары Hoco
        • Смарт-часы и аксессуары для умных часов
        • Ремешки для часов Apple
      • Новинки
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат товара
      • Компания
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      Контактная информация
      Обратная связь

      • Вконтакте
      • Instagram

      Условия оплаты и возврата

      Главная
      -
      Помощь
      -Условия оплаты

      Обмен и возврат товара

      Процедура возврата товара

      Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в сервисный центр, а при его отсутствии, в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, при себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность, а также предоставьте товар в полной комплектации.

      Возврат/обмен товара надлежащего качества

      •  в случае приобретения товара в магазине

      Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

      Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

      Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

      • в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине

      Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

      Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

      При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

      Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

      Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.

      Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

      По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

      • обнаружен существенный недостаток;
      • нарушены сроки устранения недостатков;
      • товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

      Проверка качества товара

      При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.

      По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

      Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.

      Возврат денежных средств

      При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.

      Срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.

      Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      21 апреля 2022
      OZON Доставка
      27 декабря 2021
      Краткая история смартфона
      20 декабря 2021
      Hocoshop.ru — это удобная доставка и приятные бонусы.
      Статьи
      Все статьи
      Обзор 10 лучших велосипедных брендов
      5 ожидаемых техноновинок, которые изменят мир
      Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
      Компания
      О компании
      Правила обработки персональных данных
      Новости
      Файлы
      Политика обработки персональных данных
      Конфиденциальность персональной информации
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Мы в социальных медиа
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      Обратная связь

      Розничный магазин (пункт выдачи заказов):

      Телефон: 8 (900) 355-35-50
      2023 © hocoshop.ru
      logo3h.png

      Все используемые на сайте торговые марки принадлежат их владельцам. Используя данные логотипы и торговые марки, Hocoshop никоим образом не преследует экономическую или другую выгоду от их использования. Текстовые и графические элементы торговых марок используются исключительно в целях информирования и могут быть убраны по заявлению правообладателя.

      Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом. x