Телефон: 8 (900) 355-35-50
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
Hocoshop
Премиум аксессуары по доступным ценам
Каталог
  • Power bank HOCO
    Power bank HOCO
  • Автомобильный держатель HOCO
    Автомобильный держатель HOCO
  • Аккумуляторы Hoco для телефонов
    Аккумуляторы Hoco для телефонов
  • Зарядные устройства Hoco
    Зарядные устройства Hoco
  • Кабели, переходники HOCO
    Кабели, переходники HOCO
  • Наушники / Гарнитуры HOCO
    Наушники / Гарнитуры HOCO
  • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
    Пленки/Стекла для телефонов HOCO
  • Чехлы / Задние накладки Hoco
    Чехлы / Задние накладки Hoco
  • Товары HOCO для дома
    Товары HOCO для дома
  • Универсальные колонки HOCO
    Универсальные колонки HOCO
  • Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
    Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
  • Товары Hoco для селфи
    Товары Hoco для селфи
  • Borofone
    Borofone
  • Автотовары / Автоаксессуары
    Автотовары / Автоаксессуары
  • Смарт-часы и аксессуары для умных часов
    Смарт-часы и аксессуары для умных часов
  • Ремешки для часов Apple
    Ремешки для часов Apple
Новинки
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Возврат товара
Компания
Контакты
Ещё
    Hocoshop
    Каталог
    • Power bank HOCO
      Power bank HOCO
    • Автомобильный держатель HOCO
      Автомобильный держатель HOCO
    • Аккумуляторы Hoco для телефонов
      Аккумуляторы Hoco для телефонов
    • Зарядные устройства Hoco
      Зарядные устройства Hoco
    • Кабели, переходники HOCO
      Кабели, переходники HOCO
    • Наушники / Гарнитуры HOCO
      Наушники / Гарнитуры HOCO
    • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
      Пленки/Стекла для телефонов HOCO
    • Чехлы / Задние накладки Hoco
      Чехлы / Задние накладки Hoco
    • Товары HOCO для дома
      Товары HOCO для дома
    • Универсальные колонки HOCO
      Универсальные колонки HOCO
    • Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
      Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
    • Товары Hoco для селфи
      Товары Hoco для селфи
    • Borofone
      Borofone
    • Автотовары / Автоаксессуары
      Автотовары / Автоаксессуары
    • Смарт-часы и аксессуары для умных часов
      Смарт-часы и аксессуары для умных часов
    • Ремешки для часов Apple
      Ремешки для часов Apple
    Новинки
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возврат товара
    Компания
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Hocoshop
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Power bank HOCO
          • Назад
          • Power bank HOCO
          • 10000mah
        • Автомобильный держатель HOCO
        • Аккумуляторы Hoco для телефонов
        • Зарядные устройства Hoco
          • Назад
          • Зарядные устройства Hoco
          • Сетевые зарядные устройства Hoco
          • Автомобильные Зарядные устройства Hoco
          • USB Зарядка Hoco
          • Автомобильные разветвители для прикуривателя Hoco
          • Беспроводные зарядные устройства Hoco
          • Зарядки Quick Charde
        • Кабели, переходники HOCO
          • Назад
          • Кабели, переходники HOCO
          • Usb кабель Hoco для телефонов Apple
          • Usb кабель Hoco micro USB
          • Usb кабель Hoco Type C
          • Aux / переходники Hoco
          • HDMI кабели и переходники Hoco
        • Наушники / Гарнитуры HOCO
          • Назад
          • Наушники / Гарнитуры HOCO
          • Беспроводные наушники Hoco
          • Проводные наушники Hoco
          • Переходники на наушники Hoco
        • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
          • Назад
          • Пленки/Стекла для телефонов HOCO
          • Пленки/Стекла Hoco для телефонов Apple
          • Пленки/Стекла Hoco для телефонов Samsung
          • Универсальные пленки Hoco
        • Чехлы / Задние накладки Hoco
          • Назад
          • Чехлы / Задние накладки Hoco
          • Задняя накладка HOCO
            • Назад
            • Задняя накладка HOCO
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Apple
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Samsung
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Meizu
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Xiaomi
            • Чехол накладка Hoco для телефонов Huawei
          • Чехол книжка HOCO
            • Назад
            • Чехол книжка HOCO
            • Чехол книжка Hoco для Apple
            • Чехол книжка Hoco для Samsung
            • Чехол книжка Hoco для HTC
            • Универсальные чехлы Hoco
          • Ремешки для часов Apple
          • Чехлы для iPhone
        • Товары HOCO для дома
        • Универсальные колонки HOCO
        • Флеш-накопитель/карта памяти Hoco
        • Товары Hoco для селфи
        • Borofone
          • Назад
          • Borofone
          • Кабель/Переходники Borofone
          • Power bank Borofone
          • Наушники Borofone
          • Чехол / Задняя накладка Borofone
          • Зарядные устройства Borofone
          • Автомобильные держатели Borofone
          • Защитные стекла Borofone
          • Разное
          • Универсальная портативная колонка Borofone
        • Автотовары / Автоаксессуары
          • Назад
          • Автотовары / Автоаксессуары
          • Видеорегистраторы
          • Видеорегистратор+Антирадар (комбинированное устройство)
          • Антирадары и комплектующие
          • Автотовары Hoco
        • Смарт-часы и аксессуары для умных часов
        • Ремешки для часов Apple
      • Новинки
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат товара
      • Компания
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      Контактная информация
      Обратная связь

      • Вконтакте
      • Instagram

      Условия гарантии

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      Обмен возврат купленной продукции в течении 14 дней с момента покупки. 

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Бланк Возврата Товара

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      21 апреля 2022
      OZON Доставка
      27 декабря 2021
      Краткая история смартфона
      20 декабря 2021
      Hocoshop.ru — это удобная доставка и приятные бонусы.
      Статьи
      Все статьи
      Обзор 10 лучших велосипедных брендов
      5 ожидаемых техноновинок, которые изменят мир
      Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
      Компания
      О компании
      Правила обработки персональных данных
      Новости
      Файлы
      Политика обработки персональных данных
      Конфиденциальность персональной информации
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Мы в социальных медиа
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      Обратная связь

      Розничный магазин (пункт выдачи заказов):

      Телефон: 8 (900) 355-35-50
      2023 © hocoshop.ru
      logo3h.png

      Все используемые на сайте торговые марки принадлежат их владельцам. Используя данные логотипы и торговые марки, Hocoshop никоим образом не преследует экономическую или другую выгоду от их использования. Текстовые и графические элементы торговых марок используются исключительно в целях информирования и могут быть убраны по заявлению правообладателя.

      Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом. x